微商,一種新型的主要以朋友圈為渠道載體的電子商務(wù)模式,是社會發(fā)展的結(jié)果,方便了人們的生活,自然也帶動了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。同時也帶來了消費者權(quán)益無法保障等問題,那么如何更好的對微商進(jìn)行監(jiān)管,當(dāng)然需要建設(shè)以及完善制度和支付保障平臺,并將微商納入法律法規(guī)。
1、隱私信息泄露
做微商最重要的當(dāng)然是需要加人,幾乎每個微商都有那么幾個微信在同時使用,也會使用五花八門的手段獲取客戶個人信息,使得消費者的個人隱私信息容易被更多人獲取,掌握如此多的個人資料,甚至衍生出各種個人隱私資料的買賣行為,從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)詐騙逐漸增多。
2、缺乏監(jiān)管,假貨泛濫
微商所特有的等級代理機制,使得本身出廠價格很低的產(chǎn)品需要加價好幾倍才足夠讓每一個層級的微商都有利可圖。各種質(zhì)量不過關(guān)、三無產(chǎn)品充斥在微商市場中。為了賣產(chǎn)品,各級微商還會夸大產(chǎn)品本身的功能,基本屬于虛假宣傳,令消費者權(quán)益受損。
3、知情權(quán)被侵犯
通過微商購物最大的弊端就是消費者看不到實物,當(dāng)然這其實并不是微商獨有的,網(wǎng)絡(luò)購物大抵如此,但是微商由于不會受到例如淘寶、京東等平臺監(jiān)管,所以即便對產(chǎn)品不滿意,后期退換貨維權(quán)等都是極其艱難的。
4、缺乏安全的交易支付平臺
微商們主要通過微信等im工具以各種形式發(fā)布圖片、文字、視頻等宣傳。簡單來說,微信基本是熟人社交,但是微商基本違背了這一原則,雖然交易可能是通過微信支付,但是它并不具備訂單功能,所以后期的維權(quán)困難重重。