微商借助微信成為一種商業(yè)模式,需要從微信的誕生開始說起!
2010年10月,騰訊廣州研發(fā)中心產(chǎn)品團隊便開始在團隊經(jīng)理張小龍的帶領下,開始著手微信的開發(fā)。張小龍此前曾經(jīng)開發(fā)過Foxmail和QQ郵箱等頗受業(yè)界好評的產(chǎn)品。
2011年1月21日,微信發(fā)布針對iPhone用戶的1.0測試版。該版本支持通過QQ號來導入現(xiàn)有的聯(lián)系人資料,但由于僅有即時通訊、分享照片和更換頭像等簡單功能,因此并不為外界所看好。
2012年4月19日,微信4.0 增加相冊功能,可分享到朋友圈。 這,意味著微商的誕生。
估計張小龍自己都沒有想到,這個簡單的朋友圈功能,竟然會成為無數(shù)草根創(chuàng)業(yè)致富的沃土, 成就了無數(shù)草根品牌的崛起, 并承載了下一個淘寶的厚望。
2013年之前,在微信剛開始普及的時候,微信還只是一個普通的社交工具。部分人因手里有一定的貨源或資源,開始嘗試在朋友圈發(fā)布自己的產(chǎn)品和資源信息,因無店面、人工等運營成本,價格往往比較便宜。
當自己的親戚朋友看到后,因為信任和性價比,購買之后往往會推薦給周圍的親戚朋友,從而突破了營銷壁壘圈,形成良性循環(huán)。此時的微商處于萌芽階段,主要以代購、非標準產(chǎn)品的分享購買為主要形態(tài)。
2011年1月21日微信誕生,一直到2013年8月5日微信支付商業(yè)功能推出之前,微商一直處在萌芽狀態(tài)!
2013年8月5日,微信5.0上線,“游戲中心”、“微信支付”等商業(yè)化功能推出,意味著微商開始火爆!部分微商品牌創(chuàng)始人發(fā)現(xiàn)了商機,創(chuàng)立了專門的微商營銷公司,成立了專門的微商渠道品牌,將微商引入了初步的規(guī)?;?。
這個階段的微商主要是囤貨,在朋友圈發(fā)布廣告進行售賣。微商初期存在著許多的弊端,暴力刷屏,牛皮癬廣告圖,污染粉絲的視覺。牛皮吹破天,曬單曬截圖,曬完豪宅豪車,再曬游艇派對。
2014年3月7日,騰訊繼續(xù)使出殺手锏,全方位開放微信支付端口意味著微信商業(yè)化開始。越來越多的品牌創(chuàng)始人,發(fā)現(xiàn)微商并不僅僅是從業(yè)門檻低,而且創(chuàng)業(yè)門檻也極低,如果操作的好,甚至自己不需要出一分錢,用經(jīng)銷商交納的預付款即可,隨便找一家代工廠創(chuàng)立一個品牌,微商品牌開始瘋狂增多,市場逐漸開始混亂。
2014年上半年,部分以低價和亂市為爆點的爆款團隊逐步成型,幾萬人甚至十萬人的團隊開始出現(xiàn),團隊創(chuàng)始人以規(guī)模作為資源,與各品牌商洽談,而經(jīng)銷商數(shù)量是各品牌在未發(fā)展起來之前最需要的資源,所以爆款團隊能夠拿到比正常出廠價還要低的多的拿貨價,爆款團隊以低價來吸引更多的人加入團隊,直至需要加盟費才可以加入團隊。
因爆款團隊的創(chuàng)始人大多具備一定的培訓能力,新加入的經(jīng)銷商在剛開始忠誠度極高,團隊做什么產(chǎn)品必定會跟隨做什么產(chǎn)品,造成爆款團隊的出貨量巨大。
爆款團隊的統(tǒng)一度大多較高,名稱統(tǒng)一、頭像統(tǒng)一,在以低價拿到產(chǎn)品后,單團隊或者數(shù)團隊同一時間開始推廣某款產(chǎn)品,造成某款原先碌碌無為的品牌突然間火遍大江南北的假象。
2014年下面年,微商圈品牌以每天數(shù)個數(shù)十個的速度增長,韓束、百雀羚、藍瑟傳統(tǒng)渠道的部分寡頭開始進駐微商行業(yè),品牌之戰(zhàn)愈演愈烈。
因微商是新事物,微商的大咖都是近兩年出山的新人物,傳統(tǒng)行業(yè)的運作模式并不適合微商,所以只能依靠各爆款團隊來操作微商渠道。
爆款團隊的價格、市場掌控能力不足,微商渠道的亂價、亂市、假貨,極大的沖擊了這部分品牌的線下渠道,所以此類品牌大多在進駐微商兩到三個月后,調(diào)整了戰(zhàn)略部署,退出或者淡化微商渠道。
2015年4月10日,央視報道微商面膜多出自黑作坊,加激素超標6000倍,意味著國家媒體開始介入微商;2015年5月23日,中央1臺新聞30分,5分鐘報道《部分微商品牌,形似傳銷》; 2015年5月23日,中央13臺新聞,17分鐘報道《部分微信營銷,形似傳銷》;在經(jīng)歷了幾個月小打小鬧、邊邊角角的側(cè)面報道之后,國家機器終于正式面對微商,微商的規(guī)整之路,正式開始!
2013年8月5日到2015年5月23日,這一階段是微商面膜時代。
這一階段,微商以入門容易、專業(yè)要求低、無需硬件配套、可兼職、發(fā)展?jié)摿Υ蟮忍攸c,迅速的開來,短短一年的時間,全面爆發(fā),從業(yè)人員過1000萬,當時最流行的一句話:你永遠不知道你的朋友圈里,下一個是誰在做微商!
自建國以來,有能力以如此速度發(fā)展的行業(yè)或者團體,除了微商,只有三個:淘寶、傳銷、邪教!央視的集中報道一出,各微商品牌,紛紛以公開信、內(nèi)部會議、律師函、宣稱誠信、宣誓大會、資質(zhì)公開等形式,來證明自己不是央視所報道品牌或者團隊行列,短短幾天,整個微商行業(yè)人心動蕩,聲討聲一片,大有“微商末日”之感,很多微商從業(yè)者惶惶不可終日。
2015年上半年,微商圈開始回落,14年火遍大江南北的品牌大多都已經(jīng)不復存在,傳統(tǒng)寡頭逐步退出,知名的爆款團隊開始分解,但微商的規(guī)模整體趨勢還是穩(wěn)步擴大。
國家機器開始引導微商,國家媒體開始報道微商的黑暗內(nèi)幕,微商立法開始被越來越多的良知品牌所頻頻提起。以微商為外衣的傳銷模式開始出現(xiàn),以上市藥企為外衣而實際毫無關系的假冒偽劣產(chǎn)品開始出現(xiàn),堅持本心的良知品牌漸漸站穩(wěn)腳跟。
從業(yè)人口上,2013年幾十萬,2014年飆增到數(shù)百萬,2015年有可能突破千萬。微商行業(yè)的成交規(guī)模,2013年很可能不到100億,2014年已經(jīng)達到600億左右,2015年很有希望達到2000億。
2015年5月23日至今,微商回歸正常的商業(yè)屬性,越來越多的注重品質(zhì)的微商品牌崛起,微商進入理性經(jīng)營時代。
微商優(yōu)劣勢:微商優(yōu)勢:投入小,風險小。只要有一部手機,一個微信號,隨時隨地都可以開展工作??蛻舻恼承愿?,復購率高。微商劣勢:客戶拓展難,客戶數(shù)量少,目前社會上還有不少人對微商存在一些偏見。
微商行業(yè)現(xiàn)狀:目前,微商行業(yè)呈現(xiàn)快速發(fā)展+混亂發(fā)展+競爭加劇的整體趨勢??焖侔l(fā)展,是指不管從業(yè)人口、市場成交規(guī)模、社會關注度,微商行業(yè)都遠超其他傳統(tǒng)行業(yè)。
在過去,一個新公司在不到一年時間從0成長到銷售過億是不可想象的,但在2014年,微商行業(yè)卻頻頻出現(xiàn)這樣的公司??梢赃@么說,微商行業(yè)是過去2年中國整體發(fā)展速度最快的行業(yè),沒有之一。
混亂發(fā)展,是指行業(yè)里很多做法不規(guī)范。比如假貨橫行、偽劣產(chǎn)品橫行,又比如一些企業(yè)的做法野蠻粗暴,甚至有違法的嫌疑。這些行業(yè)發(fā)展早期不規(guī)范的情況也讓很多人對微商行業(yè)抱有負面態(tài)度。
競爭加劇,是因為每天都有企業(yè)進入微商行業(yè)。和早期草根式發(fā)展不同,現(xiàn)在行業(yè)越來越向?qū)I(yè)化、規(guī)模化方向發(fā)展,競爭越來越激烈。
微商未來趨勢:隨著淘寶弊端日益凸顯,傳統(tǒng)零售將陸續(xù)走上搭建自營體系之路,無論是官方商城還是官方微信,逐漸把淘寶平臺用戶導入微信平臺,同時建立會員體系,通過積分、優(yōu)惠等多種手段深度拓展用戶群。
未來零售行業(yè)將呈現(xiàn)電商、微商和傳統(tǒng)零售三種形態(tài),沒有任何一股勢力能完全占主導地位,淘寶不可能完全顛覆傳統(tǒng)零售,微商也不可能顛覆淘寶,三者一定是長期共存關系就電商發(fā)展趨勢看,現(xiàn)在人人可以快遞,人人可以賣房,未來人人也可以電商,未來基于朋友圈信任的推薦是非常有價值的,因此B2C微商才是真正的未來。
完善的基礎交易平臺、社會化分銷體系、社會化客戶關系管理系統(tǒng)和售后維權(quán)機制是B2C微商成熟的基礎條件。在以后零售銷售渠道比例上,微商可能占到30%,2016年的微商仍然是創(chuàng)業(yè)大好時機。