一旦進入微商渠道,怎么生存、依靠什么發展,成為微商獲得長遠、穩定收益的現實問題。
品牌去同質化標簽
依賴于社交平臺的微商,被打上“信任經濟”的烙印。但如果光靠朋友圈的刷屏、微信上的互動,即缺乏完善的交易體系和信任機制,個體微商的前路將越走越窄,而大品牌則可通過無限發展代理或買廣告的方式介入朋友圈。
品牌是人對其產品和服務的認可,也是消費者長期購買的信任之源,更重要的是品牌也是差異化、去同質化最顯著的標簽。線下房租和人力成本的激增使越來越多的品牌商家選擇微商;隨著媒體對微商曝光力度加大,微商人口紅利期逐漸過去,粗放式發展的空間將被進一步壓縮,預計未來微商的大部分市場將被品牌商家占據。
社會化營銷
韓束CEO陳育新認為,人有群體屬性,無論微商還是朋友圈,都是在分享生活。所以微商是一種社會化營銷,不僅僅是分享商品,同時分享的也是生活甚至分享人生。
微商基于社群發展起來,但社群也會固化,讓商品在拓展上變得很狹窄,如何發動社群、利用社群產生裂變式傳播成為微商的一大問題。
微商以“刷”為主,因此要善用社會化營銷提升知名度。比如,制造輿論話題,利用社交網絡讓用戶自愿提供,讓更多的人知曉自己。
體系社會化分銷新秩序
目前,微商的成長還很原始,只不過是將線下的代理模式照搬到線上,還常會出現串貨、價格混亂等問題??吹竭@一痛點,現在已經出現了專門針對微信公眾號提供營銷推廣服務的第三方平臺,比如微盟。
微商是一種典型的社會化分銷。在社會化分銷中有三大角色:供貨商、分銷商和微客。供貨商擁有特定的官方移動商城,向消費者統一管理、發貨和售后。分銷商無需囤貨,只需要通過各種渠道推廣帶參數的二維碼來吸引粉絲即可,一旦粉絲通過該二維碼關注了該商城,就會永久打上該分銷商的“DNA”。
完善的供應鏈
微商的門檻幾乎為零,只需注冊就可以。然而資源是有限的,難以做到平均分配,誰有可靠的供應鏈就可以持續發展。而單一的微產品嚴重制約了微商的發展,相對完善的供應鏈才能讓你成為平臺級的微商。
數據化管理規模化發展的必然
很多微店都忽視后端建設,依靠傳統的記賬、或是財務軟件,很難系統化地進行協作。而引入數據管理是規?;l展的必然需求,有了成熟的后端系統,微店在招攬大型品牌商、零售商的過程中才會更有底氣。而且很多解決方案,就是看準微商的這塊軟肋,提供相應服務,而且日后定制化將成為主流。
融資
截至目前,第三方服務商微盟已獲得兩輪融資共計1.8億元人民幣,微信海獲得A輪8000萬元人民幣融資,點點客A輪融得4000萬元人民幣,口袋購物C輪獲得3.5億美元融資。
這些已與多家大企業展開合作的第三方,得益于資本輸入,它們才支撐得起之后為了跑馬圈地而對商戶進行的補貼。為了在市場培育期提高商戶的積極性,微盟在2014年11月份對各種支付方式的交易手續費進行了補貼,補貼時間為半年;而在此之前,有贊(口袋通)也發布了為期半年的交易手續費補貼政策。
流量
淘寶是集中流量模式,微商則去中心化。
目前微信平臺上有幾大流量陣營。一是騰訊微店,利用微信實現流量導入;二是淘寶微店,淘寶商家利用原有資源導入流量;三是京東微店,有來自微信、手機QQ和自身購物入口的流量紅利。
此外還有各大微商平臺。例如,口袋購物計劃投入2億元,用于為微商們引流,并向它們開放旗下一系列垂直市場APP,包括口袋購物、今日半價、美麗購、代購現場、美鋪,以及微店聯盟等各種集聚買家客流的市場。
微店
全員開店
全員開店是當下傳統企業進入微商渠道成本最低、可行性最大且傳播效果最強的一種方式。這其中,包括富士康,它旗下主營3C產品的微商項目“貝殼山”目前已上線,售賣華為、三星等手機產品。
自媒體化
不僅賣產品
很多微商起步時,只是單純地認為自己是在賣產品,但在微信這個“社交平臺”上,微商勢必要做內容、自媒體化,學垂直媒體做社群,經營一個圈子,讓粉絲之間產生連接。例如,電商都擁有自己的公眾號,既是平臺也是內容中心。
做微商要早日認清楚,僅僅停留在朋友圈做生意的層面是沒有未來的。微商有朋友營銷,也有拉群做營銷。前者多是出于人情購買,且粉絲有限;而后者經過一段時間的積累可自主篩選,并大幅提高匹配度。
獨立APP或建公眾號
未來?
微商自媒體化的趨勢已很明顯,經過一段時間的積累最終將會向自建APP或依靠公眾號來發展。像微信小店、美麗說、蘑菇街這樣已經平臺化的電商,這種走向已經很明顯。微信不甘作為其營銷推廣的工具,開始通過政策、行動對公眾賬號的內容審核進行收緊和正規化。加之許多第三方平臺的介入,可以預見的是微商最終將演變成獨立APP,保持與微信“若即若離”的狀態。