微商團隊是微商存在的主要模式,而團隊的管理也是團隊領導必須面對的一大難題,所以,有很多細節需要注意。
1、選擇與努力
通常我們說要組建團隊的時候,第一個想到的是什么?培養人才?我覺得這個不是首要的,我們要做的第一步就是選擇人才,選擇適合自己用的人才,有基礎的人脈。 假如我們現在要組建團隊,你們說是自己培養一個會做微商的人才快,還是直接選擇搞定一個本身就會做微商、有基礎、有知識、有人脈的微商來快?
我們肯定是直接選擇已經會的人來的更快對吧?所謂爛泥扶不上墻,當你自己花費時間和精力去培養人才的時候,還不一定能夠培養出好的人出來,有些人就是不管你怎么去教他們,他們就是學不會,不想做!當你花費幾個月時間去培養,還培養不出來的時候,你是不是會很累? 所以說,選擇比努力更重要!我們一定要盡最大可能去選擇適合的人才回來,才是第一步最重要的目的。那么我們要不要培養?
2、培養人才
當我們完成第一個步驟,選擇好第一批適合用的人才之后呢?接著就是要培養其他人才!不管是新人也好,還是本身就已經會了的人,我們都是需要加強去培養他們,把他們打造出一個更加優秀的人當然,培養這個東西,并不是100%的,或許10個人當中,最終你能培養出適合的、優秀的也就那么1/2個人而已,其他的可能也就是半桶水。 但是半桶水也總比沒有好是吧!別人優秀的一個月能夠出100單,你半桶水的人一個月能夠出20單,也是很不錯的。若是能夠更高的話,也不錯! 至少總比什么都不會,一個月都不出單強,對嗎? 所以,當我們去培養他們的時候,肯定是要定制一套行之有效的系統課程的,并且還要有一套獎罰制度。
比如,沒有按照規定的時間內,完成規定的內容,那么就要罰! 嚴格是大愛嘛!我見過最嚴厲的微商團隊,每天都需要固定時間完成固定的任務,而且最主要是每天都要出2單零售,若是沒有完成呢?自罰。 類似這樣的訓練,我也有帶隊實操過,其實不是我們出不了單,只是自己沒有去做而已!當我們教會了團隊成員方法之后,我們要做的就是逼,要逼著他們去做。 特別是一個適用人群比較廣泛的產品,只要肯花費時間不斷的去私聊、加人基本每天都能出單。每天都是反復這樣的工作,加人、私聊、發朋友圈,就三個工作。 但是很多人要么就會找借口說沒有時間,要么就是不自信,覺得那樣子怎么可能出單呢?所以也不愿意去做。而我們要做的就是逼了!逼著他們去做,當他們出單了,自然會感激你! 當然這個前提下,系統性、實操性的培訓知識是必不可免的!
3、搞定信念
這里好像女生比較多,你們喜歡跟著一個沒有安全感的男朋友么? 我們都不喜歡跟著一個沒有安全感的男票對么?一樣的道理,我們也不愿意跟著一個沒有信念的團隊! 假如你跟了一個團隊,你自己都不知道到底能不能賺錢,你自己都沒有自信能夠賺錢,這樣的團隊,肯定活不長久。
所以,我們要搞定團隊的信念,什么信念呢?就是用語言、用行動等方面來傳遞出一個“跟著我一定可以賺錢,跟著我一定可以月入過萬”的信念給你的團隊成員。 不要讓你的團隊成員覺得前途渺茫,不要讓他們失去信心,這個非常重要!假如這個信念沒有了,那么你所做的一些都將會成為無用功,將會變得毫無意義!
就好比我現在說,你們來加入我,我可以讓你們賺錢,不信,你們看我團隊的每個成員都已經賺了不少了。他們都是通過自己的努力和付出賺來的。你們想要想他們賺一樣多的錢嗎? 跟我說:來吧,你們加入我吧! 相對比之下,后者就會變得沒有任何價值可言!當然信念這個東西不是一句兩句話就能搞定的,更多的是靠自己去做,去傳遞!
4、鼓勵和贊美
我們每個人的團隊里面都會有那么一些比較遲鈍的人,或者是一些比較懶的人等等,我們要做的不是去罵他們,而是去鼓勵他們,贊美他們,給他們動力! 就好像什么呢。 就好比我們小時候學走路,我們的父母都是在一旁鼓勵我們對吧!最終我們學會了走路。 假如:你的父母不鼓勵你,而是一直罵你們說“麻痹的,你個蠢豬,連走路都不會,你還會什么?你大爺的,你快點學會走路呀,豬那么笨嗎” 這樣的話,你們爽了嗎?心里肯定不爽,是吧!心里不爽咋辦?一哭二鬧咯,老子不學了。 但是我們的父母一直鼓勵我們說:“來,走過來,哦~對了~寶貝好乖” “恩~寶貝太棒了,寶貝好聰明呀,來,走過來呀!”
當你們聽到鼓勵的話的時候,你們是不是覺得心里暖暖的,更加有動力、更加有信心了? 所以我們要做的不是責罵,而是要多多的去鼓勵他們。 另外就是贊美! 怎么贊美?比如你團隊有個成員過來問你問題,你回答說:恩~這個做的很好,很漂亮! 恩,你今天穿的衣服,你化了妝很漂亮!這樣別人是不是爽多嗎? 總而言之就是要去夸他們、去鼓勵他們!讓他們更有動力,更加上進!
5、準時簽到、準備報單!
我們錦云社所以內部的人、甚至是包括我的弟子,我都會要求他們每天早上準時簽到的,這個就好比上班打卡一樣!目的就是要培養一種習慣。 假如是在公司,你上班下班不打卡,是不是一天工資就沒有了?這個時候你可能就會每天都會想起要打卡了!久而久之,當你早上起來第一時間就是想著趕快到公司打卡簽到先。 這個是為了能夠保證團隊每個人的積極性以及習慣性! 包括我們每天晚上報單也也是一樣的道理!報單的好處是什么呢?可以讓自己統計整個團隊每天的出單量還有一個好處就是可以讓團隊每個人每天晚上都去截圖發朋友圈,告知別人,你們團隊有多厲害,每天都能夠出多少單。當然這個前提下是有單報單,沒有單的別出聲。 當大家都截圖發朋友圈的時候,可以吸引很多想出單,想學習,想賺錢的朋友加入代理。這是一個吸引法則。
6、討論問題
整個團隊那么多人,肯定會有那么一些人存在不懂的問題,而作為團隊的老大,不是一味的顧著自己,而是要更多去幫助他們解決問題,去幫助他們成長。 我發現有些團隊的老大就是這樣,一天到晚只顧著自己能夠招募多少個代理,一天能夠出多少單子,盤算著一天賺了多少錢,從而忽略了團隊的價值。 其實團隊才是我們賺大錢的目的,不要目光短淺,雖然團隊的人出單,你的利潤不高。但是比較是個大團隊!以量取勝。 比如:你零售一單的利潤是200塊錢,你一天能零售5單!利潤1000塊錢。 但是你團隊有100人呀,每個人零售一單,而你的利潤只有20塊錢一單,你每天的收入也有2000塊錢!那個更劃算?
另外一個就是,當你對你的團隊的人不管不顧時間長了之后,他們會慢慢的失去信心,最終只會流失掉所以你要做的是幫助他們解決問題、幫助他們成長!每當遇到有問題的成員,就把問題放到整個團隊的群里去討論,去解決!讓大家都能夠及時吸取教訓或者學習到。 即便你自己不知道怎么解決,但是你把它放到群里,總會有解決的辦法,一個人的思考能力干不過一個團隊的思考能力。
7、觀察、關心
我自己經常都會隔幾天就去翻看下我的弟子朋友圈,看看他們最近有什么我不知道的動態! 目的就是要去觀察他們這幾天是否出現了什么問題,加入有問題,那么就及時的去幫助他們。去關心他們。 比如:你自己生病幾天了,沒有怎么在線,而你的上家也不知道,然后看見你不怎么在線,也不出單,接著就是劈頭蓋臉的罵一頓,你們爽嗎? 你們肯定不爽對吧!
那如果你的上家是看了你的朋友圈后,發現,哦,原來是生病了呀! 那么接著給你發個小紅包,然后安慰下你,告訴你安心養病,這樣你爽嗎?
或者當我們逛他們朋友圈的時候,發現他們這幾天很少發朋友圈了,然后你可以發個小紅包給他們,然后問問他們怎么了,是不是心情不好之類的。 再或者看他們的朋友圈動態的時候,發現那個細節做的不到位的時候,你也可以及時幫助他們糾正錯誤,協助他們成長。
對于有團隊的人,這個也一定要做到位,所以收人、收心、收錢嘛!人你是收了,但是沒有得人心呀。 就好比:一個不得人心的皇帝,你覺得他的皇位能坐得穩,做得久嗎? 答案是不可能的。
8、適當安排
每個人都有優點和缺點,而我們要做的不是去擊中他們的缺點,要多去發現每個人的有點所在,最終為己用什麼意思呢?猴子擅長爬樹是吧?野豬擅長拱底。你不可能讓你野豬去上樹吧,或者讓猴子去拱地吧? 他們不會,若是讓他們學會之后再去,那就會浪費很多時間!
比如,團隊有些人比較擅長打雞血的,那你就鼓勵他多給團隊的人打繼續。有些人比較擅長作圖的,那就讓他負責作圖,或者教團隊其他人作圖等等。 類似我這樣的就是不適合打雞血的人,所以我一般都不給別人打雞血,但是我會讓人來打雞血呀!
9、團隊默契
作為一個團隊,一定要訓練出相互之間的默契度!沒有默契,就不是一個好的團隊! 比如:你的團隊某個人要去開公開課,結果大家都很有默契的跑去幫忙鼓掌、拍手叫好! 結果,中途有個不懂事的人跑出來問:“你們都在干嘛?” 這個時候,你們有沒有想暴打他一頓的沖動?
當整個團隊都在下紅包雨慶祝的時候,大家都開心的不斷發,然后中間跑出來個人說:“哇靠、大包”“哇靠,0.01”。
這樣的就是屬于沒有默契的,通常我看見就是暴打一頓他,不然我會氣血攻心而死。 所以,團隊一定要訓練好團隊相互之間的默契,最好是做到,基本上別人一個動作就知道別人要放什么屁的那種。
10、技巧總結
微商其實還是有很多技巧的,各種各樣的,即便是我,也僅限于懂得皮毛而已。還有很多技巧、小技巧我都不懂。但是我看到別人說了,我就會立馬去嘗試。 更何況你一個團隊那么多人,每個人都有自己擅長的一個小領域,在自己的小領域里,多少都懂得一些小技巧,而我們要多去總結這些小技巧出來。 比如有些人玩朋友圈,懂很多細節,玩的很出色。 有的人比較擅長私下聊天技巧,有的人比較擅長成交技巧,有的人。。。。。
細節和小技巧都是很實用的,多去掌握掌握。 比如:朋友圈艾特功能!通常我們都是會用來艾特一些意向客戶是嗎?
但是如果你不懂的技巧,然后你不斷的艾特別人,不斷的艾特別人,那么超過幾次了,別人就反感了,直接拉黑你,掌握好小技巧吧!
11、考核
每周、每月設置好考核標準,達到要求者就送東西!比如一個月的業績超過100單,可以贈送一份精美禮品,或者免費晉級等等。 當你的獎勵越豐富,那么你的團隊成員前進動力就會越大! 特別是免費旅游!連續幾個月業績都達到考核標準就送XXX免費旅游一次。 當然這個東西得看你自己所銷售得產品和利潤來衡量,總之就是要設置一個考核標準。
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