真正牛逼的銷售是怎樣的?不是僅僅抓住在談客戶,而是能點燃起客戶心中購買的欲望,將潛在客戶轉化為客戶。那究竟他們是如何做到的呢?
一、激將法
簡單地說,就是用反面的話激勵別人,使之痛下決心去做什么事,從而起到良好的語言表達效果。
二、物以稀為貴法
在網絡推銷中,現在許多搜索引擎都推出關鍵詞排名,或者熱門詞和火爆詞之類的。而這類詞和關鍵詞排名靠前的賣的都很貴。
三、攀比心利用法
攀比心人皆有之,而且中國人是最愛講面子的。推銷人員可以將用戶資料歸類,將這個用戶資料的小冊子給用戶看,并送上一句話:
四、好奇心利用法
客戶對于網絡的好奇心,是對網絡產品的神奇產生好奇心。把客戶的目光和注意力引到電腦上,在電腦上實際演示給客戶。使客戶對自己的介紹有一個從虛擬到現實的感知,從而增加客戶對產品的認可與認同。
五、利益吸引法
(1)討價還價
討價還價的過程讓客戶覺得自己買到性價比高的商品,并且顧客享受其過程。但是,推銷人員切不可輕易讓步,不然就顯得商品不值錢。
(2)促銷
一個產品出臺之后,都會有相應的促銷政策。多年份購買,就保證了客戶的延伸利益。
六、假設成交法
有了顧客一定會購買的信念之后,銷售人員在向顧客解說商品時,就會假設顧客購買到產品后,會獲得怎樣的價值。假設成交法,就是讓客戶進入一種情景,從而強化客戶購買的欲望。
七、借勢增勢法
力量來說服客戶,借用第三人的推薦來讓客戶購買。要注意的是,你向客戶提到的人,一定要是客戶熟悉或者具有權威,值得信賴的人。
八、最后機會法
推銷人員巧妙利用促銷政策的時間概念,從側面向客戶施加購買壓力。最后機會法,就是利用客戶的心理,促使客戶有緊迫感、壓迫感,從而堅定客戶購買的決心。
九、親身體驗法
讓顧客接觸嘗試商品,這是通過顧客的親身感受去提高、激發其興趣的方法。在體驗過程的引導交談中,還能獲得顧客對這種商品的看法和意見。
其實,只要你能站在客戶的角度去分析問題,你往往就能找到解決問題的方法并會深得客戶之心。
欲望
客戶