我們說差不多在近十年里,傳統企業越來越難做。十年前電商沖擊,五年前共享經濟,現在又直面了新零售。轉型突破勢在必行,那么傳統企業的機遇在哪里?轉型趨勢是什么?這些問題急需一個答案。
“三座大山”之下的傳統企業
2018年6月,華帝第二大經銷商王偉失聯事件,引發了不少關注。據了解,王偉是華帝股份有限公司京津兩地銷售公司法人代表。6月21日,他給華帝股份有限公司寫信,稱因為庫存大量積壓,并欠下大量債務,已無法承受壓力。之后,他帶著兒子(天津華帝銷售公司負責人)一起失聯,至今已超過二十天。
導致王偉出走的原因是多方面的,既有市場原因和公司方面的原因,也有其銷售方面的原因。很多上市公司都以提貨作為銷售依據,經銷商把貨提走就算銷售出去了,華帝也一樣。目前華帝自營銷售渠道很小,絕大多數都是通過大型連鎖企業銷售,一般合同約定的回款期是45天,但實際常常在兩個月以上。經銷商完不成銷售任務,要按提貨值的2%罰款。如果回款慢、銷售不暢,積壓就不可避免,資金緊張也就在所難免。據估計,王偉的負債已達1.5億元左右,積壓庫存也有一億多。
其實,庫存積壓并不僅僅是華帝的一家企業遇到的問題,這個積壓已經是中國傳統企業的普遍現象了。在移動互聯網時代下,傳統企業正面臨渠道老化、消費變革、需求升級、信任變動以及社群崛起等多種因素疊加的生存發展環境?!翱土飨∈琛薄ⅰ俺杀揪痈摺焙汀皫齑婢o繃”這“三座大山”之間相互疊加、相互促進的效應更是讓很多傳統企業應接不暇。喪失競爭優勢的傳統企業已經漸漸不能適應市場的需求,稍不留神,可能就會面臨著“出局”的風險。在全新的時代背景下,轉型已然成為傳統企業再續輝煌的必由之路。
移動互聯網和社交媒體催生的新電商
與此同時,隨著移動互聯網和社交媒體浪潮的到來,代表移動社交電商發展方向的微商如火如荼地發展起來。根據《2017年中國微商行業研究報告》公布的數據,2016年中國微商行業市場交易規模為3287.7億元,預計到2019年這個數字將擴大到1萬億。另據微谷中國對外公布的數據顯示,截至2017年上半年,我國微商從業者人數達到3000萬人。如此龐大的交易規模和從業者規模,使得微商成為了一股不可忽視的力量。
自誕生之日起,微商成就了電商銷售中的無數個神話,“微商先行者”俏十歲的單款面膜半年時間里回款達10個億;思埠經過8個月的發展,注冊資本從50萬元躍升為1億元,在2014年還拿下了央視春晚倒計時廣告。
從微商創業、微信朋友圈的暴力刷屏,到各種花樣百出、眼花繚亂的微商項目,微商再次讓我們見識到了互聯網的神奇力量。發端于2013年,井噴于2014年,微商的興起絕非偶然。
首先是交易的即時化。微商主張的是“去中心化”,消費者能夠擺脫電商購物平臺的束縛,每個人都有機會成為銷售終端。這種基于社交產生信任關系的微商平臺,能通過互動、交流、分享、社群價值導向等,促進商品交易隨時實現。
其次,是服務的貼近化和入口的多元化。微商追求的是“小而美”,主要服務于朋友圈、熟人圈,可以及時、精準地滿足朋友圈里“熟客”消費者的需求。微信平臺為廣大微商搭建了一個強關系的朋友圈和基于信任的營銷渠道,借助微信平臺,微商從自身的社交關系切入,將自身的社交關系變現。
可以說,微商是一種有著獨特優勢的新型商業形態,它通過移動設備將用戶的碎片化時間聚合起來,通過賦予場景化的購物體驗將用戶匯集起來。從嚴格意義上講,它不單單是一個銷售通道,更是一個客戶關系維護的社交電商平臺。
新時代下,傳統企業如何再次騰飛?
移動互聯網的發展為微商提供了成長的沃土,也給市場帶來了許多變化。變化的核心是消費者獲取信息、購買支付的介質變了,承載企業、品牌、產品、服務的介質由原來的個人計算機變成了手機。
面對時代變化的趨勢大潮,如果傳統企業無所作為,必將錯失先機,被更能與消費者形成有效接觸,進而獲得認可的企業所取代。而如何從蓬勃發展的微商中尋求突破并持續推動,成為傳統企業能否取勝的關鍵。
那么作為傳統企業,該如何在移動互聯網時代,搭上微商的這輛車呢?尚策哥認為傳統企業的老板要摒棄對微商的偏見,轉換思維。如今大型的微商都在開實體店,所以做實業的、開實體店的為什么不做微商呢?
韓束進軍微商8個月創造了18億的銷售傳奇;立白凈博士進軍微商1天創造了2億的營銷奇跡;三草兩木從進軍微商從0到20億,雄霸美妝微商;這些微商成功案例在傳統企業銷售下滑的時候給廣大傳統企業做出了很好的示范作用。進軍微商成為傳統企業轉型升級、大眾創新創業的一個很好途徑。
尚策哥認為,陷入瓶頸的傳統行業要想在新的時代背景中繼續生存下去,就必須轉型,而借鑒微商的成功之處,發展實業微商正是一個行之有效的方法。這里所說的“實業微商”,不是指企業全面轉型只做微商,是傳統企業經營者將自身實業與內容營銷、社群裂變等微商玩法相結合,實現企業轉型的微商新業態。
不蔑視不仰視,實業特色的微商道路
我們可以把商圈比作一個擂臺,傳統企業是守擂方,各種新業態是攻擂方。這個攻守交替的過程有點像閉關鎖國的清朝撞上了西方列強——一開始是看不起,覺得自己是主流對方是蠻夷,然后被一套組合拳打懵了,又好像完全失去了信心,出現了全盤否定自己的呼聲。這其實都是走極端。
微商經過三年發展,線上的流量紅利已經過去,他們的引流越來越依賴與線下終端的結合,這是微商開始開實體店的原因。同時,當初的爆款漸漸降溫,每個成熟的微商團隊都迫切需要新產品——沒有生產研發能力的他們需要不斷尋找新的爆款,維持團隊的良好運營。而這些,我們實業商都是本來就具備的。
實業微商是一個新概念,尚策哥覺得有必要用這么一個概念將原生微商和轉型微商區分開來:發展的紅利期不同,擁有的資本不同,壯大的形式應該也是不同的。
唯一可以確定的是,實業商必然會取代草根成為微商的主流,經銷商、店商和中小企業主必然會取代主婦成為代理商的主力軍——就好像十幾年前傳統行業觸網發展電商一樣。