O2O微商模式，即將線下商務的機會與互聯網結合在了一起，讓互聯網成為線下交易的前臺。這樣線下服務就可以用線上來攬客，消費者可以用線上來篩選服務，還有成交可以在線結算，很快達到規模。該模式最重要的特點是：推廣效果可查，每筆交易可跟蹤。國內首家社區電子商務開創者九社區是鼻祖。下面小編將O2O重要的幾個知識點分享給大家吧：

第一、O2O的優勢

　　1、對本地商家來說，O2O模式要求消費者網站支付，支付信息會成為商家了解消費者購物信息的渠道，方便商家對消費者購買數據的搜集，進而達成精準營銷的目的，更好地維護并拓展客戶。
　　2、對消費者而言，O2O提供豐富、全面、及時的商家折扣信息，能夠快捷篩選并訂購適宜的商品或服務，且價格實惠。對服務提供商來說，O2O模式可帶來大規模高黏度的消費者，進而能爭取到更多的商家資源。

第二、具體操作

　　1、將線下商務的機會與互聯網結合在了一起，讓互聯網成為線下交易的前臺。這樣線下服務就可以用線上來攬客，消費者可以用線上來篩選服務，還有成交可以在線結算，很快達到規模。該模式最重要的特點是：推廣效果可查，每筆交易可跟蹤。
　　2、線下銷售與服務通過線上推廣來攬客，消費者可以通過線上來篩選需求，在線預訂、結算，甚至可以靈活地進行線上預訂，線下交易、消費，O2O模式是隨著像美團網、拉手網、街庫網這樣本地化電子商務的推廣以及市場的需要逐步形成的。

第三、O2O微商代表及成功案例分析

　　1、天虹微品
　　作為傳統企業的天虹在2014年12月份開始微商試水，它瞄準了通過員工在微信上做推廣和銷售這一模式，打造了一款基于手機終端的電商交易軟件“天虹微品”。該款B2C2C全員銷售APP計劃于12月10日起先對深圳地區員工開放。
　　和蘇寧云商的微店業務類似，天虹商場的員工可以選擇天虹唯品軟件推薦的商品、開設微店，再利用各種社交工具分享信息，形成銷售。天虹商場則負責商品的采購和庫存管理、營銷圖文制作、訂單處理、物流配送，并對店主的銷售和服務行為進行嚴格管控。
　　利用微店模式拓展銷售渠道對于傳統零售商是一個非常有利的形式，可以充分利用自身原本的線下門店資源和已有的員工資源，真正利用移動互聯網技術提高傳播和銷售的效率。而且有了系統的支撐，微店店主的銷售行為也變得十分可控。
　　2、蘇寧微店
　　在羊年春季即將到來之際，蘇寧云商推出了微店業務，建立了微店分銷渠道，并且內測期間開通的店鋪數量已經超過10萬。
　　現在蘇寧微店功能僅對易于管控的內部員工開放，而且為了完全控制產品的定價和銷售，所有蘇寧微店內的商品均來自蘇寧易購，微店賣家只能從賣家平臺搜索蘇寧易購主站自營商品，并對其進行上架、下架、分享等操作。
　　此外，蘇寧微店最多可以添加5個友情店鋪，友情店鋪在店鋪首頁顯示。目前，蘇寧云商暫未公布如何與微店店主進行利益分配。
　　蘇寧集團擁有眾多的門店員工，這種微店模式可以充分釋放店員的能力，并利用每個店員微信中社交關系資源。這種方式還有利于蘇寧云商機動靈活的實現線上和線下業務的打通。而賣家平臺體系的構建，也讓該微店模式避免了亂價假貨的困擾。
　　3、佐卡伊：最變革的O2O
　　佐卡伊，國內首家在網絡上進行珠寶銷售的電商，也是最具口碑的鉆石電商之一。2004年美國Bluenile在納斯達克上市，宣告了鉆石珠寶業電子商務模式的成功，這一年，佐卡伊開始了電子商務體驗銷售，積累了豐富的經驗。
　　2008年，佐卡伊開始延伸線下體驗服務，經過長期反復的試驗，完成了CRM系統和ERP系統的整合對接，解決了O2O形成的內在要素。通過互聯網進行精準營銷，精細網絡展現，多渠道合作，擴大線上瀏覽量，每天千萬級的PV增強品牌知名度。再加上各大城市線下體驗店的建立，與微應用技術的成熟，形成由外向內，再由內及外的閉環，打通了線下和線上的諸多關鍵因素，實現網上預約，線下體驗，線上線下互為輔助，終于在2013年人人都在說O2O之時，順應大潮，成為極少數的成功經營者之一。
　　O2O是迄今為止最為“接地氣”的一種互聯網商業模式。它不同于傳統互聯網，行為個體間的聯系均發生在互聯網這樣一個第四維空間，所有的經驗、感受、都是基于極其有限的信息得到的。總之，任何的O2O都將需要線上的信息完整可靠，線下的服務或產品體驗優質，兩者缺一不可。甚至在線下的部分更重要些。