或許已經有人留意到網站右下角的粉紅色圖標了,沒錯,那就是平臺最新推出的在線客服功能。 這個有啥用? 當有人瀏覽到某個貨源,描述太過精彩,有可能就沒有看到貨源聯系方式。 這時候如果客戶點擊粉紅色圖標,我們這邊就有專業客服人員為其服務。 我們會根據客戶所提問題以及正在查看的貨源頁面來給客戶解答以及推送貨源發布人的聯系方式。 這樣可以大大增加轉化率,更好地為每一位在平臺發布貨源的客戶服務。